Wenn einer keine Reise tut...

 

Business-Reisen lassen sich selten lange vorausplanen. Falls doch, haben außer Ihnen sicher noch einige andere genau das Gleiche geplant, eine Messe beispielsweise. Beides höchst kontraproduktive Faktoren im Wettlauf um ein freies Hotelzimmer am Zielort. Ressourcen sind dann gefragt, am besten möglichst viele: Unter massivem Einsatz von Sekretärin, Handy, vermeintlich guten Beziehungen und mehreren Stunden Zeit beginnt der verzweifelte Versuch, das letzte freie Zimmer der Stadt aufzutun. Mit sehr viel Glück gibt es das auch noch. Zum einmaligen Supersonderpreis von 499. Pro Nacht natürlich - und in Euro. Dafür ohne Frühstück. Mit etwas weniger Glück bleiben Sie zu Hause. Mit noch weniger müssen Sie doch hin - und abends wieder zurück. Und ganz ohne sitzen Sie auch noch selbst am Steuer.

Ab sofort alles überflüssig: "HOTELHELP" nimmt Ihnen die Suche ab und findet ein Zimmer. Bezahlbar und nahebei. Was klingt, wie ein Märchen, ist das neueste Produkt der Check-Inn.com AG, die sich als eines der weltgrößten Hotel-Informations- und Reservierungs-Systeme (www.check-inn.com) bereits einen Namen gemacht hat.

Vollends ins Staunen kommt, wer hört, dass HOTELHELP automatisiert arbeitet. "Das System ist agentengestützt, geobasiert und agiert völlig autark", führt die Produktbeschreibung eher zurückhaltend aus. Begriffe wie "High-Tech" und "Patent" sollen uns wohl signalisieren, dass man über das 'Wie' nur sehr ungern spricht. Nur eines läßt aufhorchen: Der Buchungserfolg wird unabhängig vom Vorhandensein von Sperrdaten (Availabilities) erzielt, was unser Staunen noch vergrößert. Dem Reisenden ist das egal. Für ihn ist wichtig, dass sein Problem gelöst ist. "Wir testen HOTELHELP bereits seit über sechs Monaten in der Praxis ohne einen einzigen Versager", kommentiert der Vorstand überraschend emotionslos das hervorragende Ergebnis, "deshalb ist es das ideale Werkzeug für die Hotelreservierung gerade in schwierigen Situationen. Wenn andere Hotel-Reservierungs-Systeme ihr "Geschlossen"-Schild in die Tür hängen, läuft HOTELHELP erst zur Höchstform auf."